Rückgaberecht

Falls Sie Fragen zum Rückgaberecht haben, sollten diese auf folgender Seite Beantwortet werden:

  • Rückgabefrist
    • Falls sie bemerken, dass Ihr Produkt einen Mangel aufweist, muss dieser innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt gemeldet werden. Hobby-Shop Hässig wird in diesem Fall das beschädigte Produkt ersetzen.
    • Wenn diese dreitägige Frist abgelaufen ist, werden die Garantieanträge mit dem Importeur/Hersteller des Produktes abgeklärt und bearbeitet.
  • Kein Rückgaberecht
    • Rückgaben, die auf Grund einer falschen Bestellung eintreffen, werden nicht akzeptiert. 
    • Akku’s und Batterien sind dem Garantieanspruch ausgeschlossen.
  • Gebühren
    • Anfallende Gebühren bei Rücksendungen, gehen immer zu Lasten des Kunden.